Итоги независимой оценки медицинских учреждений Прикамья
Завершена независимая оценка медицинских учреждений региона.
Все поликлиники и стационары Прикамья были оценены с точки зрения пациентов. За один месяц полсотни исследователей изучили условия предоставления услуг в 333 лечебных учреждениях – 141 поликлинике и 192 стационарах, в том числе провели 332 натурных наблюдения, 221 эксперимент и опросили около 4700 пациентов. В результате были сформированы почти два десятка рейтингов учреждений по различным критериям, а также сформулированы конкретные рекомендации по улучшению деятельности каждого из них.
Эксперты изучили условия предоставления медицинских услуг. Оценка проводилась с точки зрения пациента и включала в себя комфортность, сроки ожидания приема и процедур, доброжелательность персонала, бытовые условия - наличие пандусов, лифта, поручней и другие критерии.
В общем рейтинге медучреждений Прикамья первое место получили ГБУЗ ПК "Краевой санаторий для больных туберкулезом №1", ГБУЗ ПК "Коми-пермяцкая окружная больница", ГБУЗ ПК "Пермская краевая детская клиническая больница № 13".
Независимая оценка качества деятельности медицинских учреждений проводилась при взаимодействии Общественного совета регионального Минздрава, самого ведомства и фонда «Центр гражданского анализа и независимых исследований» (ГРАНИ). Фонд выступил оператором проведения оценки, разработав ее методику и проведя исследование. Министерство стало заказчиком этих работ, а Общественный совет – их главным контролером, который утверждал перечень лечебных учреждений, порядок, критерии, показатели оценки и ее результаты – рейтинги учреждений и рекомендации для них.
Результаты независимой оценки смотрите в ДОКУМЕНТАХ ниже: